Что происходит с вопросом к ИИ-аналитику: разбор 71 вопроса по данным
21 октября 2026
Вопрос к Surrika выглядит просто: написали «как менялась стоимость заказа за год?» и получили график. За эти секунды модель успевает несколько раз сходить в базу с запросами. Разбор сделан по журналу 71 вопроса за 3 дня тестов, с 26 по 28 сентября, на выгрузках рекламы и продаж.
Как работает доска
Surrika похожа на Miro. На доску кладут выгрузки: рекламные кабинеты, CRM, продажи, Excel с объединенными шапками. Потом пишут вопрос, и на доску встает карточка с графиком и выводом в пару предложений. Уточняющий вопрос встает рядом и соединяется с предыдущим линией, поэтому видно, как шел анализ.
Модель не читает таблицу целиком
Модель не получает таблицу целиком и сама ничего не считает. Данные лежат в аналитической базе, которая считает миллионы строк за секунды на обычном сервере. Модель работает как аналитик, который знает SQL:
- Получает описание данных: колонки, диапазоны дат и чисел, самые частые значения категорий и строки для примера.
- Пишет SQL-запрос и отправляет его в базу.
- Смотрит на результат (не больше 200 строк) и при необходимости уточняет запрос.
- Строит график тем же запросом и пишет вывод в 1-3 предложения.
В инструкции модели есть правило: каждое число в ответе берется из результата запроса. Под каждой карточкой есть кнопка «Как посчитано». Она показывает SQL, поэтому любую цифру можно перепроверить.
Цифры
| Показатель | На один вопрос |
|---|---|
| Шагов, то есть запросов к базе с проверкой результата | медиана 5, максимум 16 |
| Время ответа | ≈14 секунд |
| Строк результата, которые видит модель | не больше 200 |
| Строк, которые считает база | все, что есть в выгрузках |
Что считается вопросом по тарифу
Тарифы Surrika считают вопросы. Сколько шагов ушло на ответ, на счет не влияет. Вопрос из 16 шагов расходует лимит так же, как вопрос из одного.
Вопросом считается каждый ответ аналитика на доске. Уточнение тоже, потому что оно встает отдельной карточкой. Карточка «Что изменилось» после новой загрузки и пояснение к медиаплану тоже идут в счет. Пересчет графиков на новых данных вопросов не тратит. База заново выполняет сохраненные запросы, и модель в этом не участвует.
В пробный период за 14 дней можно задать 100 вопросов. На тарифе «Старт» 300 вопросов в месяц, на «Команде» 1 500, на «Агентстве» 5 000.
Сколько вопросов нужно компании
Команде маркетинга из 5 человек, где каждый задает 10 вопросов в рабочий день, нужно около 1 000 вопросов в месяц. Это тариф «Команда», в нем 5 редакторов и 1 500 вопросов.
Если данными пользуются 60 человек из маркетинга, продаж и логистики и каждый задает 12 вопросов в день, в месяц набирается около 15 000 вопросов. Это больше любого стандартного тарифа. Для таких объемов есть корпоративный тариф на выделенном сервере.
Что занимает больше всего времени
Больше всего работы дают грязные выгрузки. Объединенные ячейки в шапке, итоговые строки посреди таблицы, одна и та же колонка под разными названиями в разных месяцах. Прежде чем задавать вопросы, данные нужно привести к одной форме, и в Surrika это происходит при загрузке.
Дальше точность. Если ответу нельзя верить, он бесполезен. Поэтому у Surrika есть контрольный набор вопросов с известными ответами, и он прогоняется после каждого изменения. Свои контрольные вопросы можно прогнать и самому, на странице «Контроль».
И безопасность. Для крупной компании вопрос «куда уходят данные» важнее цены. В модель попадают описание колонок, несколько строк для примера и результаты запросов, сами выгрузки остаются в базе. Названия и суммы можно скрыть от модели совсем, как это устроено, разобрано в статье про защиту данных.
71 вопрос это тесты на выгрузках рекламы и продаж. На больших данных шагов и времени на ответ может уходить больше.