Surrika

Дашборд по продажам по каналам и месяцам: как собрать и читать

Дашборд по продажам по каналам и месяцам показывает, сколько выручки принес сайт и каждый маркетплейс за последние 12 месяцев. По нему видно, какой канал растет и где провал.

Отчеты и данные

Как считать

  1. Берем 12 последних месяцев продаж.
  2. Складываем выручку по каналам и месяцам.
  3. Вычитаем возвраты из выручки месяца продажи.
  4. Показываем сайт и три маркетплейса отдельными линиями.

Расчет на выгрузках магазина

Пример посчитан на выгрузках вымышленного мебельного магазина: продажи сайта и трех маркетплейсов, реклама, сделки CRM и остатки за 2024-2025 годы.

Как собрать дашборд по продажам по каналам и месяцам, чтобы видеть выручку сайта и каждого маркетплейса? Какие отчеты брать за основу?

Выручка по каналам и месяцам, рубли

SQL, по которому посчитано

WITH monthly AS (
    SELECT
        date_trunc('month', s.date) AS sales_month,
        s.channel,
        SUM(s.revenue) AS revenue,
        SUM(s.returned_revenue) AS returned_revenue
    FROM sales s
    WHERE s.date >= (SELECT date_trunc('month', max(date)) FROM sales) - INTERVAL '11 months'
    GROUP BY 1, 2
)
SELECT
    strftime(sales_month, '%Y-%m') AS month,
    ROUND(SUM(CASE WHEN channel = 'Сайт' THEN revenue - returned_revenue ELSE 0 END), 0) AS site_revenue,
    ROUND(SUM(CASE WHEN channel = 'Wildberries' THEN revenue - returned_revenue ELSE 0 END), 0) AS wb_revenue,
    ROUND(SUM(CASE WHEN channel = 'Ozon' THEN revenue - returned_revenue ELSE 0 END), 0) AS ozon_revenue,
    ROUND(SUM(CASE WHEN channel = 'Яндекс Маркет' THEN revenue - returned_revenue ELSE 0 END), 0) AS yandex_market_revenue
FROM monthly
GROUP BY sales_month
ORDER BY sales_month

Какие отчеты взять для дашборда по продажам по каналам

Для сайта выручку берите из учетной системы по оплаченным заказам. Для маркетплейсов открывайте отчет о реализации и финансовый отчет за тот же месяц. В отчетах площадок берите выручку после скидок. Месячные итоги по каждому каналу сверяйте с бухгалтерией.

Почему продажи в кабинетах маркетплейсов расходятся с дашбордом продаж

Кабинеты закрывают месяц позже, а выплаты приходят с задержкой. Если брать дату поступления денег, продажа уедет в следующий месяц. В дашборде месяц определяется датой продажи, поэтому декабрьская продажа остается в декабре. Сумма выплаты меньше выручки из-за комиссии и логистики.

Как читать дашборд продаж по каналам и месяцам

Смотрите на линию каждого канала, на общий рост и провалы. Рост одного маркетплейса проверяйте на акции, расширение ассортимента и изменение цены. Провал сайта в декабре может быть сдвигом спроса в маркетплейсы. Сравнивайте каналы по выручке и по доле в общем итоге. По результату пересматривайте закупки и рекламный бюджет.

Частые ошибки

Сравнение месяцев разной длины

Февраль короче января, поэтому падение выручки в феврале часто объясняется календарем. Сравнивайте среднедневную выручку или тот же месяц прошлого года, иначе решение по каналу будет ошибочным.

Пропущенный месяц без продаж

Если месяц без продаж не попал в выгрузку, линия соединит соседние точки и скроет провал. Добавьте все месяцы периода и поставьте нули там, где продаж не было.

Рубли и штуки на одной оси

Выручка и количество штук в одном графике дают разный масштаб, и штуки почти не видно. Стройте два графика или показывайте штуки отдельной таблицей.

Вопросы

Нужен ли дашборд по продажам, если есть отчеты кабинетов?

Кабинеты показывают каждый канал отдельно и не сводят сайт с маркетплейсами. Дашборд собирает все каналы в одной картине.

Можно ли добавить план продаж в дашборд по каналам?

Да, план по месяцам и каналам показывайте рядом с фактом. Отдельная линия плана помогает видеть разрыв, но факт и план подписывайте разными цветами.

Учитывать ли шоурум в дашборде продаж по каналам?

Да, если шоурум приносит продажи, добавьте его отдельным каналом. Иначе продажи магазина и сайта смешаются в одной строке.

Что делать с каналом, который дает мало выручки?

Сначала посмотрите его маржу после расходов площадки и рекламы, затем решайте об отключении. Малый канал может давать прибыль за счет высокой наценки или повторных покупок.

Посчитайте это на своих выгрузках

Бросьте выгрузки на доску Surrika и задайте вопрос обычными словами. Ответ придет графиком, а под ним будет SQL, по которому он посчитан.

14 дней бесплатно, карта не нужна.

По теме

Все задачи