Чистая выручка канала равна выручке после скидок минус выручка по возвратам за те же продажи. Такой расчет показывает, сколько денег остается у канала после обратных платежей.
Продажи и ассортимент
Пример посчитан на выгрузках вымышленного мебельного магазина: продажи сайта и трех маркетплейсов, реклама, сделки CRM и остатки за 2024-2025 годы.
SQL, по которому посчитано
SELECT
channel,
round(sum(revenue), 0) AS gross_revenue,
round(sum(returned_revenue), 0) AS returned_revenue,
round(sum(revenue) - sum(returned_revenue), 0) AS net_revenue,
round(sum(returned_revenue) / nullif(sum(revenue), 0), 3) AS return_share
FROM sales
WHERE date >= (
SELECT (date_trunc('month', max(date)) - INTERVAL '11 months')::DATE
FROM sales
)
GROUP BY channel
ORDER BY net_revenue DESC
LIMIT 30
Для сайта сумму продаж после скидок и сумму возвратов берите из учета заказов и платежей. Для маркетплейса оба показателя есть в отчете о реализации, в нем видно, сколько начислили за проданные товары и сколько списали по возвратам. Сверяйте даты продажи и возврата. Возврат относите к периоду продажи, даже если обратный платеж прошел позже. Если в кабинете есть отдельный отчет по возвратам, сумма в нем должна совпасть с той, что вы вычитаете из выручки.
Комиссия площадки, логистика и себестоимость не входят в чистую выручку, они нужны для расчета маржи. Если вычесть их здесь, получится другой показатель, и сравнение каналов по выручке станет некорректным. Для прибыли канала из чистой выручки вычтите комиссию, логистику и себестоимость проданных товаров.
Сравнивайте каналы за одинаковый период и на сопоставимом ассортименте. Смотрите на чистую выручку в рублях и на долю возвратов в выручке. Канал с большой выручкой и высокой долей возвратов может занимать склад и не приносить желаемой отдачи. Рост доли возвратов при стабильных продажах это повод проверить карточки, размеры и качество упаковки.
Если умножить возвращенные штуки на среднюю цену, сумма разойдется с фактическими списаниями, потому что возвраты распределены по товарам неравномерно. Берите сумму возвратов в рублях из того же учета, что и продажи.
Если зафиксировать выручку в последний день месяца, возвраты следующих недель останутся вне расчета и чистая выручка будет завышена. Оставляйте лаг на обработку возвратов или пересчитывайте месяц после поступления обратных платежей.
В рекламном кабинете есть только заказы. Возвраты там не отражаются, поэтому сумма оттуда завышает чистую выручку. Сверяйте рекламные данные с продажами и возвратами из учета продаж.
В рублях доля показывает потерю выручки, в штуках показывает нагрузку на склад и логистику. Для сравнения каналов по деньгам берите рублевую долю, для операций по штукам.
Да, тот же расчет работает для пары канал и категория. Суммы по категориям внутри канала должны давать итог канала.
Бросьте выгрузки на доску Surrika и задайте вопрос обычными словами. Ответ придет графиком, а под ним будет SQL, по которому он посчитан.
14 дней бесплатно, карта не нужна.
Необходимые cookie нужны для входа и работы сервиса. Аналитические подключают «Яндекс Метрику» с Вебвизором на страницах сайта и запоминают, откуда вы пришли. Подробности в политике конфиденциальности.