Surrika

Как оценить рекламу и сравнить кампании по CTR, CPC и CPA

Оценить рекламу можно по четырем цифрам: CTR, CPC, CPA и выручке на рубль расхода. Считаются они одинаково для каждой кампании, поэтому Яндекс Директ, VK Реклама и продвижение на маркетплейсах сравниваются в одной таблице. Так видно, какие кампании приносят заказы дешевле остальных.

Реклама

Как считать

  1. Берем кампании за последний месяц и складываем по каждой показы, клики, расход, заказы и выручку с рекламы.
  2. CTR считаем как долю кликов от показов, CPC как расход на клик, CPA как расход на заказ.
  3. Выручку делим на расход и получаем, сколько рублей вернул каждый рубль рекламы.
  4. Все кампании попадают в одну сводку, поэтому их видно рядом по одинаковым показателям.

Расчет на выгрузках магазина

Пример посчитан на выгрузках вымышленного мебельного магазина: продажи сайта и трех маркетплейсов, реклама, сделки CRM и остатки за 2024-2025 годы.

Какие рекламные кампании приносят деньги, а какие только тратят бюджет? Как сравнить их по CTR, CPC и CPA за последний месяц?

Кампании за последний месяц: показы, клики, CTR, CPC, CPA, расход и выручка

CPA, руб. CPC, руб. CTR Расход, руб. Клики Источник Выручка с рекламы, руб. Кампания Показы Выручка на рубль расхода
5 206 ₽ 56 ₽ 6 % 406 094 ₽ 7 224 Яндекс Директ 3 477 461 ₽ Поиск Диваны 120 937 8,56
8 760 ₽ 72 ₽ 5,3 % 297 831 ₽ 4 154 Яндекс Директ 1 227 890 ₽ Поиск Кухни 78 209 4,12
4 774 ₽ 50 ₽ 5,5 % 219 587 ₽ 4 395 Яндекс Директ 1 314 461 ₽ Поиск Кровати 80 599 5,99
6 003 ₽ 23 ₽ 0,6 % 168 086 ₽ 7 246 Яндекс Директ 1 298 568 ₽ РСЯ Диваны 1 257 807 7,73
7 045 ₽ 33 ₽ 0,6 % 154 988 ₽ 4 660 VK Реклама 1 040 734 ₽ VK Диваны 800 188 6,71
3 719 ₽ 26 ₽ 5,6 % 145 038 ₽ 5 557 Продвижение WB 1 786 176 ₽ WB Диваны 100 204 12,32
556 ₽ 17 ₽ 5,2 % 118 339 ₽ 6 974 Продвижение WB 1 289 671 ₽ WB Освещение 134 350 10,9
18 050 ₽ 37 ₽ 0,5 % 108 299 ₽ 2 948 VK Реклама 219 609 ₽ VK Кухни 543 593 2,03
997 ₽ 20 ₽ 5,5 % 102 690 ₽ 5 029 Продвижение Ozon 2 131 227 ₽ Ozon Шкафы 92 315 20,75
— 20 ₽ 0,5 % 93 772 ₽ 4 794 Яндекс Директ 0 ₽ РСЯ Шкафы 864 767 0
1 594 ₽ 23 ₽ 4,9 % 92 443 ₽ 4 071 Продвижение Ozon 1 683 193 ₽ Ozon Кровати 83 504 18,21
1 090 ₽ 29 ₽ 5,5 % 85 030 ₽ 2 927 Яндекс Директ 2 195 411 ₽ Ретаргетинг 53 555 25,82
343 ₽ 15 ₽ 5,6 % 64 168 ₽ 4 425 Яндекс Директ 5 380 592 ₽ Бренд 78 460 83,85
— 26 ₽ 0,6 % 57 356 ₽ 2 239 VK Реклама 0 ₽ VK Освещение 382 590 0
— 11 ₽ 4,9 % 32 244 ₽ 2 851 Продвижение Ozon 0 ₽ Ozon Освещение 57 971 0

SQL, по которому посчитано

WITH bounds AS (
  SELECT date_trunc('month', max(date)) AS month_start
  FROM ads
)
SELECT
  a.campaign,
  a.source,
  SUM(a.impressions) AS impressions,
  SUM(a.clicks) AS clicks,
  round(SUM(a.clicks) / NULLIF(SUM(a.impressions), 0), 4) AS ctr,
  round(SUM(a.cost) / NULLIF(SUM(a.clicks), 0), 0) AS cpc,
  round(SUM(a.cost) / NULLIF(SUM(a.orders), 0), 0) AS cpa,
  round(SUM(a.cost), 0) AS cost,
  round(SUM(a.revenue), 0) AS revenue,
  round(SUM(a.revenue) / NULLIF(SUM(a.cost), 0), 2) AS revenue_per_ruble
FROM ads a
JOIN bounds b ON a.date >= b.month_start
GROUP BY a.campaign, a.source
ORDER BY cost DESC
LIMIT 30

Где взять цифры для оценки рекламы

Показы, клики и расход по кампании лежат в кабинете, где она запущена. Выручка с рекламы там приписана кампании, которая привела покупателя, и на сайте, и на маркетплейсах это делают по своим правилам. У площадок разная комиссия и логистика, поэтому выручка с рекламы не равна деньгам, которые остались у магазина. Ставки и тарифы меняются, поэтому годовая сводка смешивает разные условия, а свежий месяц показывает текущие.

Почему CTR и CPC не отвечают за деньги

Показы и клики говорят о внимании к объявлению. Покупку они не показывают, поэтому высокий CTR сам по себе не значит, что кампания приносит прибыль. Кампания с дешевым кликом может собирать заказы на недорогие шкафы, а расход при этом не возвращается. CPA и выручка на рубль расхода показывают, что остается после затрат на площадку.

Как сравнить кампании по CTR, CPC и CPA

Сравнивайте кампании внутри одной площадки. В поиске и в продвижении маркетплейса клик стоит по-разному. Отберите кампании с расходом и отсортируйте их по CPA, затем посмотрите, какие категории они рекламируют. Кампания с низким CPA и высокой выручкой на рубль расхода держит бюджет лучше соседних. Рядом с CPA смотрите число заказов. Один заказ при большом расходе дает шумную цифру.

Что делать с кампанией после оценки рекламы

Бюджет переносите из кампаний с дорогим заказом туда, где заказ дешевле и выручка возвращается. Кампаниям с высоким CTR и дорогим CPA правьте объявления и страницу товара, трафик там есть, покупок мало. Кампании без заказов при потраченном бюджете останавливайте и проверяйте, доходят ли заказы из кабинета в учет.

Частые ошибки

Заказы с рекламы принимают за оплаченные продажи

В кабинете заказ это оформленная корзина. Диваны и кухни отменяют и возвращают, поэтому выручка с рекламы выше денег, которые остались. Сверяйте заказы с оплаченными продажами за тот же месяц.

Рост бюджета читают как рост отдачи

Если расход вырос, а выручка с рекламы осталась на месте, заказы стали дороже. Сравнивайте CPA и выручку на рубль расхода до и после изменения ставок.

Сводка по рекламе без плана расхода

Факт без плана не говорит, много вы потратили или мало. Сравнивайте расход по каналу с планом на месяц, тогда перерасход видно до закрытия периода.

Вопросы

Какой CTR считать нормальным для мебели?

Единой нормы нет, многое зависит от категории и ставки. Ориентируйтесь на свою историю: как менялся CTR кампании после правок объявлений и ставок.

Что делать с кампанией, которая рекламирует все категории сразу?

Такая кампания смешивает дешевые и дорогие товары, и CPA по ней трудно с чем-то сопоставить. Разбейте ее по категориям или смотрите выручку по категориям продаж.

Считать показатели по кампаниям или по каналу целиком?

По кампаниям видно, что менять в объявлениях и ставках. По каналу видно, сколько денег он забирает целиком.

Метрики на этой странице

Посчитайте это на своих выгрузках

Бросьте выгрузки на доску Surrika и задайте вопрос обычными словами. Ответ придет графиком, а под ним будет SQL, по которому он посчитан.

14 дней бесплатно, карта не нужна.

По теме

Все задачи